Shopbetreiber stellen an immer kleinen Stellschrauben, um die Anzahl der Shopping-Abbrecher zu reduzieren und mehr Leads zu generieren. Da wird mit besseren Landingpages gearbeitet, einfachen “Call-to-Action”-Texten und Bildern zum Kauf animiert. Nur eine kleine Sache wird oftmals übersehen: Die Usability von Formularen. In dem Artikel “Conversion Killer – Online Formulare” beschreibt Gabriel Beck genau dieses Problem und gibt praktische Tipps, wie man durch Verbesserung der Fehlervalidierung auch die Conversion Rate erhöhen kann.
Lesenwert!